По линии УГИБДД

Подразделения ГИБДД Красноярского края  предоставляют две государственные услуги:

  1. Регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним

  2. Прием квалификационных экзаменов и выдача водительских удостоверений

Услуга «Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения» предоставляется ГУОБДД МВД России и доступна в электронном виде на портале государственных услуг  или на офицальном сайте Госавтоинспекции МВД России www.gibdd.ru . Также на сайте существует возможность оплатить имеющиеся штрафы он-лайн.

Вся необходимая информация об адресах, режиме работы, телефонах, платежных реквизитах, перечни и формы необходимых документов подразделений размещена на федеральном сайте ГУОБДД МВД России.

Порядок обжалования решений и действий подразделения, предоставляющего государственную услугу

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) подразделения Госавтоинспекции и уполномоченных  должностных лиц, предоставляющих государственную услугу по регистрации транспортных средств

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) федерального органа исполнительной власти и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги

Заявитель может обратиться с предложением, заявлением или жалобой на действия (бездействие) сотрудников подразделений Госавтоинспекции и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги в том числе в следующих случаях:

-Нарушение срока предоставления государственной услуги.

-Требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.

-Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.

-Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

-Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.

-Отказ подразделения Госавтоинспекции, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

  • по телефонам УГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю

(391)2121631 – начальник отдела УГИБДД Галушков Александр Романович;

(391)2121533 – заместитель начальника отдела УГИБДД Космачев Эдуард Григорьевич;

Адрес УГИБДД (660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23);

  • на интернет-сайт ГУ ОБДД МВД России www.gibdd.ru

Контакты УГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю:

Адрес: 660048, г. Красноярск, ул. Брянская, 23;

Справочный телефон: (391) 212-16-02.

Досудебный порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, осуществляющих  экзаменационную деятельность

1. Заявители, считающие, что при совершении действий по допуску к экзаменам, приему экзаменов и выдаче водительских удостоверений ущемлены их права, вправе обжаловать действия либо бездействие сотрудников в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц экзаменационных подразделений в досудебном и судебном порядке.

3. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:

экзаменационных подразделений - в территориальное подразделение ГИБДД, территориальный орган внутренних дел, УГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю, ГУ ОБДД МВД России;

органов управления Госавтоинспекции Красноярского края - в ГУ ОБДД МВД России;

федерального органа управления Госавтоинспекции - руководителю федерального органа управления Госавтоинспекции, в Министерство внутренних дел Российской Федерации.

4. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).

5. Должностные лица УГИБДД по Красноярскому краю и уполномоченные должностные лица территориальных подразделений ГИБДД, территориальных органов внутренних дел проводят личный прием заявителей, обратившихся с заявлениями, жалобами или предложениями, связанными с приемом квалификационных экзаменов и выдачей водительских удостоверений.

Личный прием должностными лицами проводится по предварительной записи. Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются в экзаменационных подразделениях и на четвертой страницы настоящего документа.

Уполномоченное должностное лицо, осуществляющее запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам, в целях получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

7. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа управления или подразделения Госавтоинспекции, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:

наименование должности, фамилия, имя и отчество должностного лица, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

8. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.

9. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

- по телефонам УГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю

(391)2121631 – начальник отдела УГИБДД Галушков Александр Романович;

(391)2121533 – заместитель начальника отдела УГИБДД Космачев Эдуард Григорьевич;

Адрес УГИБДД (660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23);

- на интернет-сайт ГУ ОБДД МВД России www.gibdd.ru 

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России